joi, 24 ianuarie 2008

3 principii pentru un blog profesional

E simplu sa iti faci un blog, dar e destul de complicat sa iti faci un blog bun. Este important sa cunosti strategiile, retetele, sugestiile si comentariile specialistilor in marketing, comunicare si PR pe aceasta tema. Nu trebuie sa ignori nici opiniile bloggerilor mai vechi, chiar daca uneori pot fi radicale: “Lucrurile stau astfel”.

Insa, atunci cand vrei sa realizezi un bun blog profesional, accentul trebuie sa cada pe acele principii care, corect aplicate, te pot ajuta sa iti construiesti si sa iti mentii o imagine profesionala buna si foarte buna, care sa te sustina in cariera. In continuare, va prezentam 3 principii pentru un bun blog profesional.

1. Blog profesional, nu blog despre job. Inainte de a initia un blog, este foarte important sa delimitezi cu claritate tema acestuia. Exista mai multe tipuri de bloguri: personale (hobby, familie, animale de casa), dedicate unei teme de interes particulare (fenomene meteo, tehnica foto, istorie etc.), bloguri profesionale, bloguri despre job si bloguri corporate.

Cu toate ca pot exista situatii in care continutul unui blog profesional sa se intrepatrunda cu cel al blogului personal sau cu cel realizat pe o anumita tema de interes, este esential sa nu confunzi blogul profesional cu ultimele doua tipuri: despre job si corporate.

Majoritatea blogurilor referitoare la jobul curent sunt anonime din motive lesne de inteles: este o activitate care a fost adeseori “recompensata”, cel putin in Statele Unite, prin concediere. De aceea, ceea ce se intampla in organizatie nu trebuie sa constituie subiect de discutie pe un blog profesional. In fond, in companie exista un departament specializat in comunicarea externa.

Blogul corporate este o initiativa oficiala, care se supune anumitor norme interne ale companiei. De obicei, el vizeaza construirea brandului de angajator sau mentinerea unei vizibilitati sporite a acestuia. Bineinteles, daca iti construiesti un blog profesional, poti sustine si initiativele propriei companii.

Un blog profesional, insa, trebuie sa aiba legatura in primul rand cu profesia autorului: de aceea, trebuie sa precizezi specializarea si domeniile de interes. Competentele in domeniul de activitate nu se “prezinta” (ca in CV), ci se demonstreaza prin comentarii pertinente referitoare la stirile (noutati sau tendinte) in domeniul in care lucrezi sau prin solutii la diferite probleme (pentru care poti oferi si “dovezi” ca au functionat/functioneaza). Blogul profesional trebuie sa fie permanent actualizat, dar nu trebuie sa contina informatii “prea” personale.

2. Conteaza ce si cum scrii pe blog. Nivelul discutiilor de pe blogul profesional trebuie sa fie mai ridicat decat cel de pe blogul personal. In niciun caz nu trebuie sa confunzi blogul profesional cu o “extensie” a forumurilor pe care multi useri “semneaza anonim” comentarii agresive. Informatiile confidentiale sau cele care nu pot fi verificate, comentariile foarte acide sau excesiv de “emotionale” si observatiile care scot in evidenta intotdeauna senzationalul sunt o dovada de neprofesionalism. Audienta “de nisa” a unui astfel de blog are asteptari diferite si mai elevate decat cele ale marelui public internaut.

De aceea, trebuie sa alegi teme relevante domeniului tau de activitate si sa incerci sa le tratezi cat mai profesionist cu putinta, evitand, totusi, sa folosesti un jargon ultraspecializat. Conteaza ce si cum scrii pe blog, incepand cu numele si descrierea acestuia, prezentarea personala si categoriile pentru articole. Tot ce scrii poate fi folosit impotriva sau… in favoarea ta.

3. Comenteaza si vei fi comentat. Un blogger care posteaza entry-uri doar pe propriul blog este, probabil, un monologger, un individ (auto)izolat de restul comunitatii. O persoana care isi construieste un blog profesional trebuie sa fie interesata si de crearea unei comunitati profesionale virtuale. Aceasta face posibil schimbul de opinii pe temele alese si crearea unei imagini profesionale pozitive.

Din aceleasi motive, autorul blogului profesional nu trebuie sa fie un “one-person show”: el trebuie sa incurajeze comentariile pe propriul blog, chiar daca acestea exprima opinii diferite sau contrare vederilor sale. Scopul blogului profesional nu este autogratularea, ci aprofundarea si discutarea unor teme de interes profesional cu ajutorul comunitatii virtuale. O buna pozitionare in cadrul comunitatii virtuale profesionale este un aspect important al brandului personal, care te va ajuta pe viitor si in cariera.

Autor: HR Romania

Cookie!

Un cookie HTTP sau un modul cookie este un fragment de text trimis de un server unui browser web şi apoi trimis înapoi (nemodificat) de către browser de fiecare dată când accesează acel server. Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare, precum şi pentru urmărirea comportamentului utilizatorilor; aplicaţii tipice sunt reţinerea preferinţelor utilizatorilor sau implementarea sistemului de „coş de cumpărături”.

Termenul „cookie” este o preluare directă din limba engleză, având, în limbajul curent, semnificaţia de „prăjiturică”. În informatică el este derivat din termenul „magic cookie”, un concept des utillizat în IT, care a şi inspirat cookie-urile HTTP. Deşi. în general, numele de „cookie” este generalizat şi în alte limbi, în literatura tehnică francofonă s-a încercat traducerea lui prin termenul de „martor” (témoin).

Cookie-urile au creat îngrijorare din cauza faptului că permit strângerea de informaţii despre comportamentul utilizatorilor (în principiu ce pagini vizitează şi când). Ca urmare, aspecte ale folosirii lor (şi a informaţiilor culese) sunt supuse unor restricţii legale în unele ţări, printre care Statele Unite ale Americii şi Uniunea Europeană. Cookie-urile au fost de asemenea criticate pentru faptul că identificarea utilizatorilor nu e întotdeauna precisă, ca şi pentru faptul că prin intermediul lor se pot executa atacuri informatice.

Există o serie de păreri greşite despre cookie-uri, cele mai multe bazate pe impresia (greşită) că ele ar conţine cod executabil; de fapt, ele sunt doar date, şi nu pot să execute nici o operaţie. Ele nu sunt nici spyware şi nici viruşi, deşi anumite programe anti-virus şi anti-spyware le semnalează prezenţa în sistem.

Cele mai multe browsere moderne permit utilizatorului să decidă dacă acceptă sau nu cookie-uri, dar site-urilor care le folosesc le vor lipsi anumite facilităţi - de exemplu, într-un magazin virtual nu se va putea folosi coşul de cumpărături dacă acesta a fost implementat cu ajutorul cookie-urilor.

Scopul

Cookie-urile sunt folosite de serverele web pentru a putea diferenţia utilizatorii şi pentru a putea reacţiona în funcţie de acţiunile acestora. Ele au fost inventate pentru a se putea implementa un coş de cumpărături virtual: utilizatorul navighează sit-ul şi poate adăuga sau elimina în voie obiectele din coş.

Autentificarea utilizatorilor faţă de server este o altă aplicaţie a cookie-urilor; acestea reţin faptul că utilizatorul este deja autentificat şi serverul îi va permite acţiuni care sunt rezervate doar celor înregistraţi.

Unele sit-uri folosesc cookie-urile şi pentru a permite utilizatorilor să modifice felul în care arată paginile de web, în funcţie de preferinţele personale, şi pentru a reţine aceste preferinţe între sesiuni. Se pot modifica şi reţine în acest fel atât aspecte legate de funcţionalitatea cât şi de aspectul grafic al paginilor. De exemplu, Wikipedia permite utilizatorilor înregistraţi să modifice aspectul paginilor, iar în Google, chiar şi utilizatorii neînregistraţi pot alege câte rezultate să fie afişate într-o pagină.

Cookie-urile se folosesc şi pentru a urmări activitatea unui utilizator pe un site, sau chiar pe mai multe site-uri, în cazul cookie-urilor „third-party” sau a aşa-numiţilor „web-bugs”. Urmărirea în cadrul unui site este făcută în scopul obţinerii unor statistici ale folosirii. Companiile de publicitate urmăresc activitatea utilizatorilor în cadrul mai multor site-uri pentru a face statistici din care să rezulte interesele lor, putând astfel să decidă ce reclame să afişeze la un anumit moment, unui anumit utilizator.

Realizarea

Cookie-urile nu sunt decât nişte fragmente de date fără semnificaţie pentru utilizator sau pentru browserul său, dar care pot fi interpretate de server. Browserul le primeşte si le returnează serverului nemodificate, introducând astfel o „amintire” a evenimetelor trecute în cererea HTTP, care în sine este atemporală (fără cookie-uri, fiecare cerere este un eveniment izolat, fără a avea în principiu vreo legătură cu alte cereri trecute sau viitoare, către acelaşi server). Returnând un cookie unui server, acesta poate face legătura cu cereri precedente (în care acelaşi server a trimis cookie-ul). În afară de servere, cookie-urile mai pot fi create de un script scris într-un limbaj cum ar fi java, dacă acest lucru e permis de browser.

Descrierea detaliată a mecanismului[1][2] sugerează ca browserele să poată reţine cel puţin 300 de cookie-uri de câte 4 kb, şi cel puţin 20 pentru fiecare server sau domeniu de internet.

La crearea cookie-ului se poate specifica şi data de ştergere; în caz contrar, acesta va fi şters la închiderea browserului. Un magazin virtual poate dori să se reţină conţinutul coşului de cumpărături între sesiuni, astfel încât la următoarea vizită utilizatorul să nu trebuiască să caute din nou toate produsele. În acest caz, vor crea un cookie cu un termen de ştergere ceva mai îndepărtat de momentul curent. Doar cookie-urile care au un termen de ştergere specificat vor „supravieţui” deci între sesiuni - acestea pot fi numite „persistente”.

Neadevăruri

De la apariţia lor pe internet, s-au răspândit mai multe păreri greşite despre cookie-uri.[3][4] În 2005, Jupiter Research a publicat rezultatele unui sondaj,[5] conform căruia o bună parte a celor chestionaţi credeau că:

  • cookie-urile sunt similare viermilor sau viruşilor, adică pot să şteargă date de pe hard disk;
  • cookie-urile sunt o formă de spyware, adică pot să citească informaţii personale stocate în PC;
  • cookie-urile generează popup-uri (ferestre cu reclame deschise automat de browser, în general supărătoare pentru utilizator);
  • cookie-urile sunt folosite pentru a trimite spam;
  • cookie-urile sunt o formă de reclamă.

De fapt cookie-urile sunt doar date, nu cod: ele nu pot să şteargă sau să citească ceva de pe PC-ul utilizatorului.[6] Totuşi, cookie-urile permit detectarea paginilor vizitate de un utilizator într-unul sau mai multe site-uri. Aceste informaţii pot fi colectate într-un profil al utilizatorului. Acesta este anonim (nu conţine informaţii personale cum ar fi nume sau adresă, dar conţine totuşi un IP), cu excepţia cazului în care utilizatorul însuşi şi-a dat datele personale. Chiar dacă sunt anonime, datele colectate în acest fel au dat naştere unor îngrijorări în legătură cu intimitatea de care se poate beneficia navigând pe internet.

Conform aceluiaşi sondaj, destul de mulţi intervievaţi nu ştiau cum să şteargă cookie-urile reţinute de browserele lor.

Configurarea browserului

Cele mai multe browsere moderne suportă cookie-uri; ele permit însă utilizatorului să decidă dacă va folosi sau nu cookie-uri. Variantele cele mai folosite sunt:[7] (1) nu sunt folosite cookie-uri, (2) browserul cere permisiunea utilizatorului la fiecare cookie, sau (3) toate cookie-urile sunt acceptate.

Fereastra de configurare a cookie-urilor din Mozilla Firefox, afişând cookie-urile în funcţie de domeniul de provenienţă.
Fereastra de configurare a cookie-urilor din Mozilla Firefox, afişând cookie-urile în funcţie de domeniul de provenienţă.

Browserul poate permite specificarea mai detaliată a cookie-urilor care să fie acceptate. De obicei utilizatorul are la dispoziţie următoarele opţiuni: respingerea cookie-urilor pentru anumite domeniii de internet; respingerea cookie-urilor third party (explicate mai jos); acceptarea cookie-urilor dar ştergerea lor la închiderea browserului; permisiunea ca un server să creeze cookie-uri pentru un alt domeniu. Cele mai multe browsere care suportă Javascript dau posibilitatea afişării cookie-urilor active pentru o anumită pagină, scriind javascript:alert("Cookies: "+document.cookie) în câmpul de editare a URL-ului. În plus, unele browsere permit utilizatorului să vadă şi să şteargă individual cookie-urile stocate.

Standardul P3P dă posibilitatea serverelor să declare ce fel de informaţii colectează şi în ce scop, incluzând informaţiile colectate cu ajutorul cookie-urilor. Astfel, un browser poate să decidă dacă acceptă sau nu cookie-urile, sau poate afişa utilizatorului intenţiile declarate de server, iar acesta va decide acceptarea sau respingerea cookie-urilor.

Anonimitatea şi cookie-urile „third party”

Cookie-urile au implicaţii destul de importante în ceea ce priveşte anonimitatea şi securitatea informaţiilor de natură personală ale celor care accesează pagini de web. Deşi cookie-urile sunt trimise doar serverului care le-a creat sau unuia care este în acelaşi domeniu de Internet, o pagină poate conţine imagini (sau alte elemente) găzduite pe mai multe servere din domenii diferite. Cookie-urile create de aceste servere secundare (faţă de serverul pe care este găzduită pagina propriu-zisă) se numesc „third party” în limba engleză, o traducere mot-a-mot fiind „terţă parte”.

În acest exemplu (fictiv), o companie de publicitate are bannere pe două pagini de web. Imaginile sunt memorate pe serverele companiei; în acest fel, folosind cookie-uri third party, compania de publicitate poate urmări activitatea utilizatorilor pe cele două pagini.
În acest exemplu (fictiv), o companie de publicitate are bannere pe două pagini de web. Imaginile sunt memorate pe serverele companiei; în acest fel, folosind cookie-uri third party, compania de publicitate poate urmări activitatea utilizatorilor pe cele două pagini.

Companiile publicitare folosesc astfel de cookie-uri pentru a urmări utilizatorii care accesează paginile în care aceasta are imagini sau aşa numite „Web-bugs” (care sunt imagini cu dimensiunea de un singur pixel, în mod normal invizibile -transparente-, al căror singur rol constă în a declanşa un transfer de cookie-uri). În acest fel compania cunoaşte comportamentul utilizatorilor şi poate plasa reclame pertinente (apropiate de preocupările şi interesele utilizatorului) în anumite pagini.

Posibilitatea generării unei aproximări a comportamentului utilizatorilor a fost considerată de unii drept o ameninţare a anonimităţii, mai ales atunci cănd aceasta se face prin urmărirea acţiunilor pe mai multe domenii de Internet, folosind cookie-uri „third party”. din această cauză, folosirea cookie-urilor este reglementată prin lege în unele ţări.

Guvernul Statelor Unite ale Americii a elaborat un set strict de reguli în privinţa cookie-urilor în anul 2000, după ce a ieşit la iveală faptul că Direcţia pentru Controlul Drogurilor a Casei Albe folosea cookie-uri pentru a vedea dacă cei care îi accesau site-ul accesau după aceea pagini de web despre folosirea ori producerea drogurilor. În 2002, Daniel Brandt, militant pentru securitatea datelor personale pe web, a descoperit că şi pagina de web a CIA lăsa pe hard-disk-urile utilizatorilor cookie-uri persistente (cu data de expirare 2010). După ce a fost anunţată că îşi încalcă propriile reguli, CIA a răspuns că trimiterea cookie-urilor a fost accidentală, că ele nu au fost folosite efectiv pentru a urmări utilizatorii şi şi-a modificat pagina astfel încât să nu mai folosească cookie-uri.[8] Pe 25 decembrie 2005, Brandt a descoperit că şi NSA lăsa două cookie-uri persistente pe calculatoarele utilizatorilor, din cauza unui update de software. După ce a fost informată de acest lucru, NSA a dezactivat trimiterea de cookie-uri de pe site-ul propriu.[9]

O directivă din 2002 a Uniunii Europene în privinţa securităţii informaţiilor de natură personală pe Internet conţine reguli legate de folosirea cookie-urilor. Printre altele, Articolul 5, Alineatul 3 specifică faptul că salvarea datelor (cum ar fi cookie-uri) pe calculatorul unui utilizator poate fi făcută doar dacă: 1) utilizatorului i se spune cum vor fi utilizate aceste date; şi 2) utilizatorului i se dă posibilitatea de a refuza aceste date. Totuşi, acelaşi articol menţionează faptul că salvarea datelor necesare din motive tehnice este exceptată de la această regulă. Această directivă trebuia aplicată încă din octombrie 2003, dar un raport din decembrie 2004 [10] spune (la pagina 38) că această prevedere nu a fost pusă în practică, şi că unele ţări membre nici măcar nu au adoptat-o (Slovacia, Letonia, Grecia, Belgia, şi Luxembourg). Acelaşi raport propune o analiză serioasă a situaţiei din statele membre (ale Uniunii Europene).

Dezavantaje ale cookie-urilor

În afară de problema securităţii datelor personale, mai există câteva motive pentru care folosirea cookie-urilor este criticată: ele nu pot identifica foarte precis utilizatorii, şi pot fi folosite pentru a ataca sistemele IT.

Identificarea imprecisă

Dacă pe un calculator sunt folosite mai multe browsere, fiecare va avea cookie-urile sale. Deci cookie-urile nu identifică persoana, ci combinaţia cont de utilizator, calculator, browser. Oricine foloseşte mai multe conturi de utilizator, calculatoare sau browsere, va avea mai multe seturi de cookie-uri.

De asemenea, prin cookie-uri nu se poate face diferenţa dintre doi utilizatori care folosesc acelaşi calculator şi browser (dacă nu folosesc conturi de utilizator diferite).

Un cookie poate fi furat de către un alt computer căruia i se permite să citească din reţea
Un cookie poate fi furat de către un alt computer căruia i se permite să citească din reţea

Interceptarea cookie-urilor

În mod normal, cookie-urile sunt transferate între un server (sau mai multe servere din acelaşi domeniu) şi calculatorul utilizatorului. Deoarece cookie-urile pot conţine informaţii confidenţiale (nume de utilizator, parolă etc.), ele nu ar trebui să fie accesibile altor calculatoare. Din păcate, sesiunile HTTP obişnuite sunt vizibile tuturor calculatoarelor din reţea, care pot intercepta pachetele de date. Aceste cookie-uri nu pot conţine deci informaţii confidenţiale. O soluţie posibilă este HTTPS, care foloseşte Transport Layer Security pentru a cripta toate datele schimbate între server şi calculatorul utilizatorului.

Cross-site scripting: un cookie care ar trebui să fie schimbat doar între server şi client este trimis unei a treia părţi.
Cross-site scripting: un cookie care ar trebui să fie schimbat doar între server şi client este trimis unei a treia părţi.

Aşa numitul „cross-site scripting” (scripting inter-sit) permite trimiterea unui cookie altor servere, care nu ar trebui în mod normal să-l primească. Browser-ele moderne permit executarea (de către client) a unor fragmente de cod primite de la server; dacă cookie-urile pot fi accesate în timpul execuţiei, ele ar putea fi trimise altor servere decât cele „autorizate”. Aceasta se numeşte „furtul” cookie-ului, iar criptarea nu ajută împotriva acestui gen de atac.[11]

Aceasă metodă este de obicei folosită pe sit-uri care permit utilizatorilor să trimită conţinut HTML. Folosind un anumit fragment de cod, un utilizator rău-voitor poate să primească cookie-uri ale altor utilizatori; cu ajutorul lor, el poate apoi să se conecteze şi să se păcălească serverul, care crede că altcineva s-a autentificat.

„Otrăvirea” cookie-urilor

„Otrăvirea” cookie-urilor: un atacator trimite unui server un cookie invalid (de exemplu un cookie primit de la server, dar modificat).
„Otrăvirea” cookie-urilor: un atacator trimite unui server un cookie invalid (de exemplu un cookie primit de la server, dar modificat).

Cookie-urile ar trebui să fie reţinute şi trimise serverului neschimbate; un atacator ar putea însă să le modifice şi apoi să le trimită serverului. Acest proces se numeşte „otrăvirea” cookie-urilor, şi este uneori folosit după „furtul” lor. Dacă, de exemplu, un cookie reţine suma care trebuie plătită pentru cumpărăturile din coşul virtual, schimbarea acestei valori ar putea permite cumpărarea unor bunuri la un preţ mult mai mic.

Totuşi, cele mai multe site-uri reţin cu ajutorul cookie-urilor doar un identificator de sesiune: acesta este un număr unic(generat aleator) care identifică sesiunea utilizatorului - el reprezintă de fapt un index într-o tabelă internă a serverului, în care se reţin valorile cu adevărat importante, cum ar fi preţul unor cumpărături, ş.a.m.d.. În acest fel problema cookie-urilor invalide este în principiu eliminată.

Cookie inter-site

Fiecare site ar trebui să aibă acces doar la cookie-urile proprii, adică un site de genul rău.net nu ar trebui să poată citi cookie-uri trimise clientului de un alt site bun.net. Totuşi, erori în programarea browser-elor pot duce la încălcarea acestei reguli. Se ajunge la o situaţie similară trimiterii de cookie-uri modificate, dar în acest caz nu este atacat serverul, ci un utilizator de bunăcredinţă care foloseşte un browser vulnerabil. În acest fel, de exemplu, se poate fura acel identificator de sesiune şi atacatorul poate să se „autentifice” în locul utilizatorului de bună credinţă.

Alternative la cookie-uri

Există o serie de alternative la folosirea cookie-urilor. Acestea au însă şi ele dezavantajele lor, de aceea cookie-urile sunt preferate de cele mai multe ori în practică. Cele mai multe dintre aceste metode alternative permit urmărirea acţiunulior utilizatorilor, deşi cu o acurateţe mai mică decât cea a cookie-urilor. Securitatea informaţiilor personale rămâne deci o problemă, chiar dacă browser-ul este configurat să nu accepte cookie-uri.

Adresa IP

O metodă foarte puţin precisă de urmărire a utilizatorilor se bazează pe reţinerea adreselor IP ale calculatoarelor care solicită pagini web. Aceasta a fost disponibilă şi folosită încă de la începuturile World Wide Web-ului, pentru că trimiterea paginii către un client presupune cunoaşterea adresei IP a acestuia (sau a proxy-ului, dacă se foloseşte unul). Această adresă poate fi reţinută de către server indiferent dacă cookie-urile sunt sau nu folosite.

Totuşi, calculatoarele şi proxy-urile pot fi folosite de mai mulţi utilizatori; de asemenea, acelaşi calculator poate avea adrese IP diferite, de exemplu în cazul unor conexiuni succesive prin dial-up. De aceea, o urmărire fiabilă a unui utilizator este dificilă; o proprietate a protocolului HTTP poate ajuta în acest sens: atunci când un browser cere o pagină din cauză că utilizatorul urmează o legătură, cererea conţine şi adresa paginii pe care se află această legătură. Dacă serverul stochează aceste adrese, el poate avea succesiunea de pagini vizitate de utilizator. Nici această metodă nu este la fel de eficientă ca folosirea cookie-urilor, deoarece mai mulţi utilizatori pot accesa aceeaşi pagină de la acelaşi calculator, NAT router, sau proxy şi apoi să urmeze două legături diferite. În orice caz, în acest fel se pot doar urmări acţiunile utilizatorului, şi nu se pot suplini celelalte moduri de folosire a cookie-urilor.

Urmărirea cu ajutorul adresei IP poate fi imposibilă dacă utilizatorul foloseşte unul dintre sistemele de acces anonim la internet, cum ar fi Tor. Acestea fac ca un browser să aibă mai multe adrese IP în cadrul unei singure sesiuni, şi chiar pot face să pară că de la aceeaşi adresă IP vin mai mulţi utilizatori.

URL (query string)

O metodă mai precisă se bazează pe introducerea informaţiei în adresa URL. Partea denumită „query string” este folosită de obicei, dar se pot folosi şi alte secţiuni. Mecanismul sesiunilor PHP foloseşte această metodă dacă cookie-urile nu sunt activate.

În principiu metoda constă în adăugarea la adresele URL ale legăturilor (de pe paginile găzduite) a unui şir de caractere (informaţia care altfel ar fi fost reţinută într-un cookie). Atunci când este urmată una dintre legături, browser-ul returnează întregul URL (deci şi partea ataşată) serverului. Diferenţa faţă de mecanismul cookie-urilor este următoarea: dacă URL-ul este refolosit (de exemplu trimis prin email sau reţinut în browser), aceeaşi informaţie este primită de server; de exemplu urmând un URL primit prin email, utilizatorul va fi întâmpinat de preferinţele ori coşul de cumpărături iniţial (al celui care i-a trimis email-ul). Mai mult, dacă acelaşi utilizator deschide aceeaşi pagină de două ori, dar „venind” din pagini diferite (de exemplu dintr-un motor de căutare şi dintr-o altă pagină a aceluiaşi domeniu), el va vedea lucruri diferite.

Un alt dezavantaj al acestei metode este legat de securitate: trimiţând o adresă prin email, este posibil să fie trimis şi un identificator de sesiune, iar cel care va urma legătura va apărea pentru server ca fiind un utilizator autentificat. În această privinţă cookie-urile sunt mult mai sigure, fiind mai greu de „furat”.

Autentificare HTTP

Protocolul HTTP include mecanisme (cum ar fi digest access authentication), care permit accesarea unei pagini Web doar după furnizarea unui nume de utilizator şi a unei parole, pe care browser-ul le reţine şi le transmite server-ului la fiecare cerere, fără ca utilizatorul să le introducă de fiecare dată; din punctul acestuia de vedere, lucrurile se desfăşoară ca şi în cazul folosirii cookie-urilor. Totuşi, transmiterea parolei (şi chiar a numelui de utilizator) de fiecare dată când este cerută o pagină este destul de nesigură: acest trafic poate fi interceptat. Identificatorul de sesiune (informaţia care putea fi interceptată dacăse foloseau cookie-uri) expiră destul de repede după ce nu a fost folosit, devenind inutilizabil pentru un atacator.

Obiecte Locale Macromedia Flash

Dacă un browser foloseşte plugin-ul Macromedia Flash Player funcţia de salvare locală a unor obiecte poate fi folosită într-un mod foarte asemănător cookie-urilor. Aceasta poate fi o opţiune atrăgătoare pentru dezvoltatorii de pagini Web, pentru că majoritatea utilizatorilor de Windows folosesc acest plugin, iar limita de mărime este de 100 kb. În plus, configurările sunt separate de cookie-uri, deci stocarea locală a obiectelor poate fi activată, iar cookie-urile dezactivate.

Alte metode de a stoca date local

Unele browsere suportă un mecanism prin care paginile Web îşi pot stoca local unele date printr-un script. Internet Explorer, de exemplu, poate fi folosit pentru a stoca date într-o pagină Web salvată pe hard-disk, într-un document XML, sau în secţiunile „Favorites” („Pagini favorite” ori „Semne de carte”) ori „History” („Pagini recente”) ale browser-ului.[12]

window.name

Dacă Javascript este activat, proprietatea name name a obiectului window poate fi folosită pentru a stoca local date, deoarece aceasta rămâne neschimbată la încărcarea succesivă a unor pagini Web. Metoda este mai puţin cunoscută, şi din această cauză nu este considerată drept o ameninţare la adresa securităţii.[13]

Istoria cookie-urilor

Termenul vine de la expresia din limba engleză "magic cookie", care desemnează un pachet de date pe care un program îl primeşte doar pentru a-l trimite înapoi nemodificat. Acest procedeu era deja larg răspândit atunci când, în iunie 1994, Lou Montulli a avut ideea de a-l folosi în cadrul comunicaţiilor web[14]. Pe atunci el era angajat al Netscape Communications, care dezvolta o aplicaţie e-commerce pentru un client, iar cookie-urile au fost folosite pentru a implementa un „coş de cumpărături virtual”[15][16]

Împreună cu John Giannandrea, Montulli a scris descrierea tehnică a cookie-urilor, iar versiunea 0.9 a browser-ului Netscape (lansată în septembrie 1994) accepta cookie-uri. Prima aplicaţie a cookie-urilor a fost pe situl Netscape - se verifica dacă un vizitator intra accesa pentru prima dată situl. Montulli şi Giannandrea au depus o cerere de brevetare a mecanismului (1995), primind brevetul în 1998. Versiunea 2 a Internet Explorer (lansată în 1995) suporta de asemenea cookie-uri.[17]

La acel moment, introducerea cookie-urilor nu era foarte cunoscută de publicul larg. Cookie-urile erau acceptate de setările implicite ale browserului, iar utilizatorii nu erau notificaţi de prezenţa lor. Un articol Financial Times, publicat în12 februarie 1996, a atras atenţia asupra cookie-urilor, mai ales din cauza posibilităţii de a sustrage cu ajutorul lor informaţii personale.

Primele specificaţii oficiale au fost scrise în februarie 1997, de IETF (documentul RFC 2109). Cookie-urile „third-party” au fost identificate ca fiind o ameninţare la adresa anonimităţii utilizatorilor, astfel încât documnetul recomandă ca ele să nu fie acceptate deloc, sau măcar ca aceasta să fie setarea implicită a browser-ului.

Companiile de publicitate deja foloseau cookie-uri, iar recomandarea privind cookie-uri „third-party” nu au fost respectate de Netscape ori de Internet Explorer. RFC 2109 a fost urmat de RFC 2965 în octombrie 2000.

Implementarea

Crearea unui cookie

Paginile web sunt transmise prin HTTP; browser-ul începe prin a trimite o cerere serverului. De exemplu, pentru a accesa pagina http://www.w3.org/index.html, browser-ul se conectează la serveul www.w3.org şi trimite o cerere de forma:


GET /index.html HTTP/1.1


browser
server

Serverul răspunde trimiţând pagina cerută, precedată de un pachet de text numit „HTTP header”. Acesta poate conţine linii care cer browser-ului să reţină cookie-uri:


HTTP/1.1 200 OK
Set-Cookie: name=value
Content-type: text/html

(content of page)


browser
server

Linia Set-cookie este trimisă doar dacă serverul vrea ca browser-ul să reţină un cookie. Mai precis, cookie-ul este name=value. Dacă browser-ul acceptă cookie-uri, toate cererile următoare către acelaşi server vor conţine acel cookie. De exemplu, dacă browser-ul vrea să acceseze http://www.w3.org/spec.html va trimite serverului www.w3.org o cerere de forma:


GET /spec.html HTTP/1.1
Cookie: name=value
Accept: */*


browser
server

În acest fel serverul ştie că aceasta nu e prima cerere, şi va răspunde trimiţând pagina cerută, eventual împreună cu alte cookie-uri. Valoarea unui cookiepoate fi modificată de server trimiţând linia Set-Cookie: name=newvalue în răspunsul următoarei cereri a browser-ului.

În general, linia Set-Cookie nu e creată de serverul propriu-zis, ci de un program CGI. Serverul doar trimite rezultatul geneart de acest program browser-ului.

cookie-urile pot fi create şi de scripturi (de exemplu JavaScript) care rulează în cadrul browser-ului. În JavaScript, se foloseşte obiectul document.cookie. De exemplu, instrucţiunea document.cookie = "temperature=20" creează un cookie cu numele temperature şi valoarea 20.[18]

Alte proprietăţi ale cookie-urilor

În afară de nume şi valoare, un cookie poate să conţină data epirării, o cale, un nume de domeniu (domain name), şi dacă cookie-ul trebuie sau nu să fie transmis doar prin conexiune criptată (Transport Layer Security). RFC 2109 prevede folosirea unui număr caresă reţină versiunea cookie-ului, dar acesta e de obicei omis. Aceste proprietăţi urmează după name=newvalue şi sunt de obicei separate prin „;”. De exemplu, un cookie poate fi creat de server trimiţând linia Set-Cookie: name=newvalue; expires=date; path=/; domain=.example.org.

Exemplul unui răspuns HTTP de la Google, care creează un cookie şi proprietăţile lui.
Exemplul unui răspuns HTTP de la Google, care creează un cookie şi proprietăţile lui.

Numele de domeniu şi calea spun browser-ului cărui server să trimită cookie-ul atunci când încearcă să acceseze o pagină. Dacă nu sunt specificate, valoarea implicită este domeniul şi calea obiectului din cererea curentă. Ca urmare, sirurile domeniu şi cale pot să ducă la trimiterea unui cookie la alt server decât cel implicit. Din motive de securitate, cookie-ul este acceptat doar dacăserverul este membru al domeniului specificat în proprietăţile cookie-ului.

cookie-urile sunt de fapt identificate de tripleta nume/domeniu/cale, nu doar de nume (În varainta originală Netscape apărea doar perechea nume/cale). Cu alte cuvinte, acelaşi nume dar domenii diferite reprezintă cookie-uri diferite (probabil cu valori diferite).

Data expirării specifică momentul în care browser-ul va şterge cookie-ul din memorie. În mod implicit (dacă nu se specifică o dată a expirării), cookie-urile sunt şterse la închiderea sesiunii (oprirea programului), dar dacă este specificată o anumită dată, cookie-ul va rămâne în memorie(până la acea dată). În acest fel, specificând o dată a expirării, cookie-urile „supravieţuiesc” între sesiuni; această prprietate se numeşte „persistenţă”

De exemplu, un server ar putea să trimită un cookie de forma următoare:

Set-Cookie: RMID=732423sdfs73242; expires=Fri, 31-Dec-2010 23:59:59 GMT; path=/; domain=.example.net

Numele acestui cookie este RMID, iar valoarea sa 732423sdfs73242. Calea şi numele de domeniu / and .example.net spun browser-ului să trimită cookie-ul atunci când cere o pagină (orice pagină) din domeniu .example.net.

Data expirării este 31 decembrie 2010, ora 23:59:59 GMT. Orice cerere după acea dată nu va mai fi însoţită de acest cookie, care va fi şters. Cookie-urile mai pot fi şterse de server (trimiţând o cerere de modificare şi schimbând data de expirare undeva în trecut) sau de utilizator, din meniul browser-ului.

Expirare

cookie-urile expiră, şi de aceea nu sunt trimise de către browser spre server în condiţiile de mai jos:

  1. La sfârşitul unei sesiuni (de exemplu, când este închis browser-ul) dacă acel cookie nu este persistent
  2. Dacă a fost specificată o dată de expirare şi data se află la momentul curent în trecut
  3. Dacă data expirării este schimbată (de către server sau script) într-o dată din trecut
  4. Browserul şterge cookie-ul la cererea utilizatorului

A treia condiţie permite unui server sau unui script să şteargă în mod explicit un cookie.

Autentificare

Cookie-urile pot fi folosite de servere pentru a recunoaşte utilizatorii autentificaţi şi pentru a modifica paginile trimise în funcţie de preferinţele acestora (personalizare). De exemplu:

  1. Utilizatorul introduce numele de utilizator şi parola în câmpurile de editare ale unei pagini şi le trimite spre server;
  2. Serverul primeşte numele de utilizator şi parola şi le verifică; dacă sunt corecte, trimite o pagină care confirmă acest lucru utilizatorului, împreună cu un cookie; de asemenea, serverul memorează perechea nume/cookie (sau doar cookie-ul);
  3. La fiecare accesare a unei pagini de pe acel server, browser-ul trimite şi cookie-ul împreună cu cererea; serverul compară cookie-ul primit cu cele memorate, şi poate să decidă dacă este vorba de un utilizator autentificat sau nu, trimiţând pagina potrivită.

Aceasta este metoda folosită de aproape toate siturile, inclusiv Wikipedia.


În mod similar autentificării, serverul află ce utilizator îi cere o paginăşi poate să o trimită în consecinţă, în funcţie de preferinele exprimate anterior, şi care au fost reţinute de server. Se pot personaliza pagini chiar în cazul utilizatorilor care nu au un cont pe server: pur şi simplu se reţin preferinţele în cadrul cookie-ului, şi la cererile următoare, trimiţând şi cookie-ul, browser-ul trimite şi preferinţele utilizatorului.

De exemplu, Google reţine preferinţele utilizatorilor într-un cookie numit PREF. Acesta e creat cu valori implicite la prima accesare a sitului. Atunci când utilizatorul intră în pagina de preferinţe şi alege ceva, serverul trimite o cerere de modificare a cookie-ului, reţinând în el noua valoare Urmărirea utilizatorilor

Metoda cea mai folosită este următoarea:

  1. Dacă o cerere nu conţine nici un cookie, se presupune că este prima accesare a unei pagini de pe acel server; acesta creează un cookie cu o valoare arbitrară (dar unică) şi-l trimite, împreună cu pagina solicitată;
  2. De acum încolo, browserul va primi împreună cu cererile şi cookie-ul; el va trimite paginile cerute, dar va reţine numele paginii cerute, data şi ora, precum şi valoarea cookie-ului într-o listă specială.

Parcurgând această listă, este posibil să se afle ce pagini (şi în ce ordine) au fost vizitate de un anumit utilizator (identificat de un anumit cookie).

Cookie-uri „third-party”

Imaginile sau alte obiecte conţinute de o pagină web pot să fie de fapt pe alt server decât cel pe care este pagina propriu-zisă. Pentru a afişa aceste obiecte, browser-ul le descarcă de pe serverele lor, eventual primind şi cookie-uri. Acestea se numesc „third party”, dacă serverul care le-a creat se află în alt domeniu decât serverul paginii.

Acest fenomen se întâmplă mai ales în cazul reclamelor. Imaginile publicitare se află de obicei stocate pe serverele companiei publicitare, în alt domeniu decât pagina web pe care sunt afişate. Dacă browser-ul acceptă cookie-urile, compania de publicitate poate să urmărească activitatea utilizatorului pe mai multe situri (pe toate siturile vizitate, care au imagini ce provin de la acea companie de publicitate). Aceasta se face folosind un URL unic pentru fiecare sit (astfel încât aceeaşi imagine afişată pe două situri are alt URL) sau cu ajutorul câmpului referer din tranzacţia HTTP. Acelaşi lucru se poate obţine intercalând în pagina de web imagini invizibile utilizatorului, dar care sunt downloadate de browser.

Companiile de publicitate au negat permanent că aceste informaţii ar fi folosite şi pentru alte scopuri în afara stabilirii unor preferinţe ale utilizatorilor.

Multe browsere moderne, cum ar fi Internet Explorer, Opera sau Mozilla Firefox, permit utilizatorului să aleagă blocarea cookie-urilor „third party”. Versiunea 6 a Internet Explorer permite şi o formă intermediară de blocare: dacă third.com trimite un cookie odată cu o imagine de pe o pagină din domeniul first.com, cookie-ul nu este trimis în cazul în care o este nevoie de o imagine de pe acelaşi third.com, dar pentru un document din domeniul other.com; dacă însă un document oarecare din domeniul iniţial first.com are nevoie de o imagine de pe third.com, cookie-ul va fi trimis[19].

Coşul de cumpărături virtual

Aceasta este o altă aplicaţie a cookie-urilor, discutată şi mai sus

„Furtul” cookie-urilor

Deşi în principiu cookie-urile sunt trimise doar serverelor care le-au creat, există metode de a le „fura”, adică de a convinge browser-ul să le trimită altor servere.

Printre altele, scripturile JavaScript sau JScript au de obicei acces la toate cookie-urile stocate de browser, putând să le trimită oriunde. Aceasta, împreună cu situri care permit utilizatorilor să le modifice paginile scriind conţinut HTML duce la situaţii nedorite.

De exemplu, cineva care deţine domeniul example.com poate scrie pe un alt sit o legătură de forma următoare:

Click here!

Când un utilizator apasă pe această legătură, browserul înlocuieşte document.cookie cu lista cookie-urilor active pe acel sit, care ajung astfel la serverul example.com, al cărui deţinător are acces acum la cookie-urile utilizatorilor sitului pe care a pus legătura.

Acest gen de atac este imposibil de prevenit de către browser, pentru că scriptul vine chiar de la serverul care a creat cookie-urile, şi totul pare a fi autorizat de acel server. Singura soluţie este ca administratorii siturilor care permit utilizatorilor să le modifice conţinutul să implementeze metode pentru respingerea acestui gen de scripturi.

cookie-urile nu sunt vizibile în programele de pe partea client precum JavaScript dacă au fost trimise cu flag-ul HttpOnly. Din punctul de vedere al serverului, singura diferenţă faţă de cazul normal este că în linia set-cookie se adaugă la sfârşit şirul `HttpOnly':

Set-Cookie: RMID=732423sdfs73242; expires=Fri, 31-Dec-2010 23:59:59 GMT; path=/; domain=.example.net; HttpOnly

Când browserul primeşte un astfel de cookie, el trebuie să îl folosească în mod obişnuit pentru schimburile HTTP următoare, dar să nu îl facă vizibil scripturilor părţii client.


miercuri, 16 ianuarie 2008

Timp si Eternitate


Asa cum foarte frumos afirmã pãrintele Stãniloae, timpul este intervalul dintre apelul la iubire al lui Dumnezeu si rãspunsul nostru. Deci timpul depinde si de Dumnezeu, ca persoana activã, dar si de noi, ca persoane rãspunzãtoare. În consecintã timpul este o curgere obiectivã. I. Kant gresea când afirma cã timpul este ceva subiectiv. Este de neconceput existenta timpului în singurãtate.,în izolare.
Timpul este fãcut pentru a fi depãsit în eternitate, el este dat pentru cresterea noastrã spiritualã. El apartine mai mult acestei vieti, si se transformã în eternitate, ca un râu care se varsã necontenit în mare. Astfel exista un timp al libertãtii noastre, nimeni neputându-ne obliga sã rãspundem pozitiv chemãrii lui Dumnezeu. Putem fie sã- L iubim, fie sã fim surzi la dragostea Lui.
În Împãrãtia Cerurilor rãspunsul nostru la apelul lui Dumnezeu la iubire, va fi instantaneu, aceasta si datoritã exercitiului atentiei si rãbdãrii neincetate, practicate încã din aceastã viatã de cãtre sfinti. Astfel, dincolo nu va mai exista vreme sã te gândesti la ale tale, viata transformându-se într-o totalã lepãdare de sine. Timpul îsi sfârseste rolul sãu de liant între noi si Hristos, absorbindu-se în vesnicie.
În Iad, timpul este înghitit de golul lãuntric al neputintei de a mai rãspunde chemãrii lui Dumnezeu, o neputintã cu adânci rãdãcini. Dumnezeu este iubire, asa cum spune Sfântul Ioan Teologul, El nu poate uita o persoanã odatã ce a creat-o. Iubirea lui însã negãsind loc in cei rãi, devine un chin. Timpul devine astfel pentru cei egoisti si centrati pe problemele proprii, ceva presant si insuportabil.

marți, 15 ianuarie 2008

I-am cerut lui Dumnezeu sa-mi indeparteze obisnuinta.
Dumnezeu a spun NU . Nu eu trebuie sa ti-o indepartez ci tu trebuie sa renunti la ea.

I-am cerut lui Dumnezeu sa-l vindece pe copilul meu handicapat
Dumnezeu a spus NU. Spiritul sau este intreg, iar corpul sau este trecator.

I-am cerut lui Dumnezeu sa-mi dea rabdare.
Dumnezeu a spus NU. Rabdarea este un derivat al durerilor; ea nu se acorda, ea se invata.

I-am cerut lui Dumnezeu sa-mi dea fericire.
Dumnezeu a spus NU. Eu iti dau binecuvantare; fericirea este in tine.

I-am cerut lui Dumnezeu sa ma scape de durere,
Dumnezeu a spus NU. Suferinta te face sa lasi la o parte grijile lumesti si te aduce aproape de mine.

I -am cerut lui Dumnezeu sa creasca spiritul meu
Dumnezeu a spus Nu. Tu trebuie sa te cresti pe tine insuti dar ma voi ingriji ca sa fii roditor

I-am cerut lui Dumnezeu toate lucrurile care ar putea sa-mi incante viata
Dumnezeu mi-a spus Nu. Eu ti-am dat viata, asa ca poti sa te bucuri de toate lucrurile.

I-am cerut lui Dumnezeu sa ma ajute sa- i IUBESC pe altii, asa de mult cat ma iubeste El pe mine.
Dumnezeu a spus...Ahhhhh, in sfarsit ti-a venit ideea cea buna.

luni, 14 ianuarie 2008

Tu la ce pret te vinzi? Autor Ionut Ciurea

Inspirat de ultimele articole-impact scrise de Andrei si Petre, m-am decis sa scriu cateva idei despre pretul pe care il punem pe noi insine. In personal branding se vorbeste foarte mult despre valoarea personala. In acest post vreau sa iti ofer cateva idei pe care le consider foarte importante in managementul carierei.

Foarte multe dintre regulile marketingului se aplica in managementul carierei si cand te promovezi pe tine la un nou job sau ca freelancer. Probabil stii ca in marketing vorbim mult de cei 4P: produs, pret, promovare, plasare (distributie). In personal branding si managementul carierei pretul este extrem de important.

Invata sa te tranzactionezi

Se poate spune ca, in economie, pretul este un instrument prin care se cuantifica o tranzactie. Pretul este un etalon al valorii. Daca vrei sa intri in proprietatea unei valori, platesti pretul (in bani) pentru ea. Desigur, lucrurile in realitate se complica putin, insa ideea este aceeasi: platesti o suma de bani pentru o valoare (produs/serviciu).

Ce vinzi la job?

Am ramas uimit ca multi oameni nu constientizeaza ca un job este o tranzactie intre doua parti. Tu vinzi si angajatorul cumpara. Tu vinzi timpul tau (aproximativ 8 ore zilnic, 5 zile pe saptamana), nervii tai, experienta ta, cunostintele si abilitatile tale. Si le vinzi pe toate contra unui pret: salariul (plus alte beneficii). Simplu, nu?

Valoarea mea, valoarea mea

Situatia se complica putin cand vine vorba de negocierea tranzactiei. Si aici gresesc cei mai multi oameni pentru ca nu negociaza. Sunt multe motive pentru care nu negociaza: nu stiu, le este frica, nu au informatie si altele. Indiferent care ar fi motivele, foarte multe isi au radacinile in faptul ca oamenii nu au simtul propriei valori. Pur si simplu nu sunt constienti de valoarea lor. Aceasta valoare are doua coordonate esentiale.

1. Valoarea mea in ochii mei. Valoarea mea in ochii tai. Tu poti sa apreciezi valoarea ta la un anumit nivel, insa angajatoul nu o apreciaza tot acolo. Cel mai grav este ca multi oameni se subapreciaza si se vand ieftin. Stii ca te-ai subapreciat foarte mult cand cumparatorul accepta prima ta oferta. Vom vorbi despre negocieri intr-un alt episod.

2. Valoarea actuala. Valoarea potentiala. Permite-mi sa te intreb ceva. Citesti, auzi si vezi in stanga si in dreapta ca investitorii cumpara diverse afaceri si organizatii (procente din companii sau companii intregi).

Crezi ca ei le cumpara la valoarea actuala sau la valoarea potentiala? Vanzatorii in aceste cazuri intotdeauna cer pe afacerile lor mult peste cifra de afaceri curenta a companiei. Doar in cazurile de faliment iminent, insolvabilitate, privatizari si alte cateva ocazii, afacerile se vand la valoarea prezenta sau sub aceasta valoare. Afacerile sanatoase se vand mereu peste valoarea actuala de piata.

Orice produs de valoare este scump, insa nu neaparat si invers

“Pretul corect” este o evaluare “corecta” a valorii. “Corect” este un termen relativ. Parametrul “corect” este negociat de vanzator (tu) si cumparator (angajatorul). Foarte important de stiut: daca te vinzi scump si ceri un pret (salariu) mare inca de la inceput si CV-ul tau nu-l sustine, you’re out. Faptul ca stii sa ceri un pret mare pe un produs de slaba calitate nu are nicio valoare, ba dimpotriva, te poate descalifica.

Angajatorii nu sunt prosti. De cele mai multe ori ei sunt mai scoliti ca tine si vor incerca sa negocieze un pret cat mai bun pentru tine. Unul dintre “steguletele rosii” pentru ei este pretul mare pe care il ceri pentru servicii de slaba calitate. Cere un pret mare numai daca stii ca intr-adevar ai valoare. Este o problema de credibilitate, despre care am vorbit.

Un ultim truc

Vreau in finalul articolului-impact sa-ti ofer un “truc” in comunicare si vanzari. In vanzari directe persoana care intreaba conduce vanzarea. Poate suna ciudat, stiu. Gandeste-te un pic: cel care pune intrebari (inteligente) cere informatii, afla ce este important si are putere. Daca vanzatorul nu intreaba decat lucruri triviale, nu stie cu adevarat nevoile cumparatorului, nu are habar ce doreste acesta si care sunt tiparele sale comportamentale.

Hei, cand dai un interviu, TU esti vanzatorul. Deci tu trebuie sa intrebi daca vrei sa conduci. Insa ce se intampla la 99% din interviuri? Exact, cumparatorul (angajatorul) pune toate intrebarile. Tu stai acolo vai de tine si oferi informatie fara incetare. Bineinteles ca angajatorul are puterea in negociere. El stie totul despre tine, stie valoarea ta, stie pozitia ta.

Insa mai multe despre acest ultim subiect, intr-un episod urmator despre personal branding.

marți, 8 ianuarie 2008

NewHeur_PE

NewHeur_PE e denumirea pe care NOD32 o da unui fisier infectat cu un virus necunoscut si necatalogat inca.Heur vine de la heuristic. Daca nod32 a descoperit virus,atunci chiar il ai,insa ceilalti antivirusi il vor detecta de-abia dupa ce NOD32 va denumi si cataloga noul virus,NOD32-antivirusul cu cea mai buna analiza heuristica(adica de virusi necunoscuti pentru care inca nu se cunosc semnaturile)din lume la ora actuala.
Nu stiu cum am reusit sa iau un virus cu denumirea NewHeur_PE, care a trecut de antivirusul meu NOD 32. Asa de urat lucreaza incat se instaleaza in programe care detecteaza spyware-uri. N-am stiut ce sa fac pentru ca antivirusul meu il vedea dar nu-l putea sterge si am inceput sa caut solutii pe net.
Iata cateva dintre ele care v-ar putea ajuta daca intampinati probleme de acest gen:

Pentru unii poate fi mai usor sa caute un program de pe diverse site-uri cu scanare online; insa puteti primi mesajul "Your browser is not supported" in cazul acesta incercati urmatoarea varianta:
Lansare din Safe Mode

Pentru pornirea sistemului de operare în Safe Mode, soluţia poate cea mai cunoscută este folosirea tastei F8 după boot-are şi a meniului care apare atunci: dar momentul apăsării poate ţine de noroc la un moment dat, aşa că mai există o soluţie. Închideţi toate programele. Daţi click pe meniul Start, apoi pe Run. Introduceţi msconfig şi daţi click pe butonul OK. Se va lansa aplicaţia System Configuration Utility. Selectaţi tab-ul BOOT.INI şi marcaţi opţiunea /SAFEBOOT. Daţi click pe OK şi veţi fi invitat să alegeţi între restarea imediată a sistemului de operare, sau ulterioară.

Sistemul se va lansa apoi în Safe Mode. Acest mod este util pentru rezolvarea unor probleme, precum prezenţa unor viruşi. După ce se rezolvă aceste probleme, trebuie reluaţi paşii de mai sus, lansând aplicaţia System Configuration Utility, şi demarcând opţiunea /SAFEBOOT. După o nouă lansare, sistemul revine în modul normal de funcţionare.

Daca nici asa nu functioneaza, singura solutie e3ficienta este reinstalarea windows-ului.

Ideal ar fi sa se evite astfel de situatii; Cateva metode de precautie.

  • cand descarci un fisier de pe net, nu-l salva direct in pc, incearca pe un cd pe care il vei scana dupa aceea sa vezi daca fisierul respectiv este virusat;
  • toate fisierele care le luati de pe DC++, scanati-le inainte de-a le rula!

Istorioara care merita citita!



"Rob este tipul de om pe care ti-ar placea sa-l urasti: e intotdeauna
bine dispus si are intotdeauna ceva pozitiv de spus.


Daca cineva il intreaba cum ii merge, el raspunde: "Daca ar fi mai
bine de atat, ar fi nevoie de doi oameni pentru atata bine!" E un
optimist. Daca un coleg are o zi rea, Rob reuseste intotdeauna sa-l
faca sa vada partea pozitiva a situatiei.


Am devenit curios si intr-o zi l-am intrebat: "Nu inteleg, nu este
cu putinta sa fii optimist in toate zilele, tu cum reusesti?" Rob
imi raspunse: "In fiecare zi cand ma trezesc, stiu ca am doua
posibilitati:
Pot sa aleg sa fiu bine dispus sau pot sa aleg sa fiu
rau dispus. Si aleg sa fiu bine dispus.


Cand mi se intampla ceva rau, pot sa aleg intre a fi o victima sau
pot sa aleg sa invat din ce mi s-a intamplat. Si eu aleg sa invat.
De fiecare data cand cineva vine la mine sa se lamenteze pentru
ceva, pot sa aleg intre a-i accepta plangerile sau pot alege sa-l
ajut sa vada latura pozitiva a vietii. Si eu aleg intotdeauna partea
buna a vietii. "Dar asta nu este intotdeauna asa de usor" i-am
spus . "Ba da, zise Rob, intreaga viata este o problema de optiuni.


Cand indepartezi din viata tot ceea ce nu conteaza cu adevarat,

totul devine o chestiune de optiuni. Depinde de tine sa alegi cum sa

reactionezi la diverse situatii, tu trebuie sa decizi cum sa-i lasi
pe altii sa-ti influenteze atitudinea fata de viata. Tu alegi sa fii
bine sau rau dispus. Pana la sfarsit tu esti acela care decizi cum
sa-ti traiesti viata"
.

Dupa aceasta discutie am pierdut legatura cu Rob fiindca mi-am
schimbat locul de munca, dar adesea ma regaseam gandindu-ma la
cuvintele lui atunci optam pentru ceva in viata in loc sa reactionez
la evenimente. Apoi am aflat ca Rob a avut un accident groaznic la
locul de munca, a cazut de la 18 metri inaltime si dupa o operatie
de 8 ore si dupa o indelungata spitalizare a iesit avand o placa de
otel in spate. M-am dus sa-l vad si l-am intrebat daca se simte tot
atat de bine. "Vrei sa vezi cicatricile mele? " "Dar cum faci sa
ramai pozitiv dupa ce ti s-a intamplat? "In timp ce cadeam, primul
lucru care mi-a venit in minte a fost fetita mea. Apoi in timp ce
zaceam pe pamant, mi- am zis ca pot sa aleg intre a muri si a trai.
Si am ales sa traiesc" "Dar nu ti-a fost frica?" "Atunci cand m-au
dus la spital si am vazut expresiile fetelor surorilor si
doctorilor, mi-a fost frica fiindca era de parca se uitau la un om
mort. Apoi un infirmier m-a intrebat daca am alergie si am raspuns :
DA! Toti m-au privit si atunci am urlat: sunt alergic la gravitatie!
Toti au izbucnit in ras, si eu le-am spus: acum operati-ma ca pe un om
viu, nu ca pe unul care e deja mort!"


Rob m-a invatat ca in fiecare zi avem posibilitatea de a alege sa
traim o viata deplina. Si este inutil sa fim mereu ingrijorati

pentru maine fiindca fiecare zi vine cu problemele ei cu care

trebuie sa traim, si maine ne vom gandi la problemele de
maine . La
urma urmei, azi este ziua de maine pentru care iti faceai probleme
ieri. "

Iti spun ce am ales eu: voi trai din plin
fiecare zi, fiecare rasuflare, si mai presus de toate, fiecare
prietenie...